+385 (91) 791 4777 info@luce.com.hr

Uvjeti dostave i dostupnost

BESPLATNA DOSTAVA za narudžbe iznad 105 EUR.

Dostavu u Hrvatskoj obavlja DPD, a rok isporuke za proizvode na skladištu je 1–3 radna dana.

Cijena dostave: 5,31 EUR po paketu
Usluga pouzeća: 1,32 EUR

Dostupnost proizvoda

Većina proizvoda dostupna je po narudžbi od proizvođača.

U tom slučaju rok isporuke je u pravilu 10–14 radnih dana.
Točan rok dostave potvrđujemo nakon zaprimljene narudžbe.

Dio proizvoda je dostupan odmah sa skladišta i šalje se isti ili sljedeći radni dan (narudžbe do 13:00 h).

Ako se roba ne nalazi na skladištu Prodavatelj obavještava Kupca e-mailom o točnom roku dostave proizvoda ovisno o proizvođaču. najčešći rok čekanja 10-14 radnih dana.

Većinu proizvoda brzo isporučujemo izravno od provjerenih dobavljača iz EU

Roba se može preuzeti i u našoj prodavaonici:

- u Rijeci:  "LUCE" Mihanovićeva 21, 51000 Rijeka

Reklamirana roba se također može vratiti na gore navedenu adresu naše prodavaonice.

 

Prilikom narudžbe obavezno ostavite broj telefona kako bi Vas kurirska služba mogla kontaktirati.

Ako želite da vam se roba dostavi nekom drugom kurirskom službom bitno nam je dostaviti mailom zahtjev u kojem se navodi kurirska služba i broj vaše narudžbe.

Možemo dostaviti robu i u inozemstvo, ali po posebnoj ponudi za trošak transporta i eventualnog carinjenja.

Napomena:
Dostava ne podrazumijeva montažu i ugradnju naručenih artikala. Prilikom dostave robe kupac je dužan pregledati robu, te provjeriti je li roba isporučena bez fizičkih oštećenja, te se potpisom dostavnice kupac odriče naknadnih reklamacija po ovoj osnovi. Kupac nije dužan preuzeti robu s fizičkim oštećenjem. U slučaju skrivenih oštećenja (unutar kutije, vanjska oštećenja ispod ambalaže...) kupac je dužan sačuvati originalnu ambalažu radi provjere iste, na dijelu nastalog fizičkog oštećenja. Ako se ustanovi da je ambalaža oštećena na dijelu gdje je oštećeni artikl, reklamacija neće biti uvažena, jer se je oštećenje trebalo uočiti prilikom preuzimanja robe.